簡介

寄語

中國經濟轉型升級正處于重要的歷史關口。經濟轉型升級的本質是創新變革,核心是發展實體經濟,主體是企業。而企業數字化轉型支撐和引導企業發展則成為企業快速成長過程中的重中之重,將企業同客戶互動的全過程數字化、智能化,以客戶為中心的模式幫助企業提升客戶滿意度,實現可持續的業績增長。
在銷售易重塑企業與客戶連接,成就優質客戶關系的戰略使命下,銷售易大學迎來了新的發展階段。將以新的組織形式,完成新的使命和新的責任,實現銷售易大學在銷售易生態價值鏈建設中的重要作用。因此,希望銷售易大學能夠做好以下幾點,服務好我們的客戶和合作伙伴及內部員工。

1.創新思維深入業務,帶動組織打造學習生態
銷售易正處于快速迭代的蓬勃發展期。無論是內部員工,還是外部客戶或者伙伴,都需要不斷地學習產品知識、應用場景、技術方法及行業經驗。希望銷售易大學能夠深入到業務問題中,將業務部門、講師和員工之間構建成一個學習共同體。在解決業務問題的過程中,引導大家共同學習,共同努力,帶動組織打造學習生態。銷售易大學自身要保持不斷的學習和研究,為銷售易員工、客戶及合作伙伴提供更新理論及技術培訓,使銷售易生態擴大深入發展。

2.開發課程,培養銷售易CRM專業人才
通過銷售易內部講師和自主開發的課程,針對銷售易各產品線的實際情況和特點,對專業服務顧問或伙伴顧問進行更有針對性的教育,讓學習資源隨手可得,學習方式隨時隨地,學習發生隨處可見。以提高銷售易內外部專業服務顧問的綜合素質,為市場培養CRM專業人才。

——銷售易客戶服務部 高級副總裁 高建彬

成立背景

知識傳遞

人才需求

能力培養

為了促進CRM管理方法的知識傳遞,培養更高標準的CRM專業人才,實現銷售易產品對客戶價值的更大化,銷售易大學應運而生!
銷售易大學從成立之初,就致力于銷售易CRM生態服務圈建設,為客戶、伙伴或個人提供知識學習與技能驗證的平臺,更大化銷售易產品與服務的價值。

成立背景

為了促進CRM管理方法的知識傳遞,培養更高標準的CRM專業人才,實現銷售易產品對客戶價值的更大化,銷售易大學應運而生!
銷售易大學從成立之初,就致力于銷售易CRM生態服務圈建設,為客戶、伙伴或個人提供知識學習與技能驗證的平臺,更大化銷售易產品與服務的價值。

銷售易大學能為您做什么

銷售易大學能為您做什么

培訓

系統配置培訓
面向企業IT人員、伙伴實施顧問、伙伴技術顧問、公司內部顧問

產品應用培訓
面向企業CRM用戶、企業IT人員

產品發版培訓
面向廣大客戶及伙伴

PaaS技術培訓
面向企業IT人員及開發顧問或技術顧問

認證

Administrator
系統應用管理員認證

Consultant
銷售云/服務云/伙伴云等產品應用實施顧問認證

Developer
系統集成/后臺開發/前端開發等開發工程師認證

認證查詢
認證顧問可以隨時查詢自己的認證證書狀態